Вопросы и ответы (FAQ)
Найдите ответы на самые частые вопросы о заказах, оплате и доставке.
🛒 Как сделать заказ?
Выберите товары и нажмите «Добавить в корзину». Затем выберите «Оформить заказ» и продолжите как гость или войдите в аккаунт.
Мы свяжемся с вами для подтверждения и уточнения деталей (наличие, сроки годности и т.д.).
🚚 Включена ли стоимость доставки?
Цены не включают стоимость доставки. Расходы на доставку отображаются при оформлении заказа перед его завершением.
📦 Как я могу получить заказ?
- Самовывоз из магазина
- Доставка по вашему адресу (Кавала)
- Доставка по всей Греции через курьерскую или транспортную компанию
📊 Есть ли минимальная сумма заказа?
Нет, минимальной суммы нет.
💳 Способы оплаты
- Наличные в магазине
- Наличные при доставке (Кавала)
- Оплата при получении (+2,90 €)
- Банковский перевод
- Ticket Restaurant (Кавала)
- MoneyGram
- Картой по вашему адресу (Кавала)
- PayPal
- IRIS
❌ Как я могу отменить заказ?
Отмена принимается при условии, что:
- Заказ еще не был отправлен
- Не были заказаны специальные товары под заказ
В таких случаях возможен возврат денег (расходы на доставку могут быть вычтены).
🔁 Могу ли я вернуть товар?
Возврат возможен только в особых случаях.
- Возврат денежных средств не производится
- Предлагается замена товара
- Расходы на доставку оплачивает клиент
📞 Есть вопросы?
Позвоните нам по телефону +30 2510 831643 или нажмите здесь, чтобы связаться с нами.