УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРОДАЖИ
Leonidis Company
Дата вступления в силу: 25/7/2026
Последнее обновление: 25/7/2026
1. Информация о компании
Веб-сайт www.leonidiscompany.gr принадлежит и управляется Индивидуальным предприятием ЗАХАРИАДИС ПАНАГИОТИС «ЛЕОНИДИС», с зарегистрированным адресом: Эрму 6, Кавала, Греция, далее именуемым «Компания».
ИНН: 102512354
Налоговая инспекция: Кавала
Эл. почта для связи: info(@)leonidiscompany.gr
Телефон: +30 2510 831643
ГЕМИ (Общий торговый реестр): —
Использование веб-сайта означает принятие настоящих условий в их действующей на данный момент редакции.
2. Предмет
Настоящие условия регулируют использование веб-сайта, доступ к его услугам и любой договор купли-продажи товаров, заключаемый через него.
Получая доступ, просматривая, регистрируясь или подавая заказ, пользователь заявляет, что ознакомился, понял и безоговорочно принимает настоящие условия.
3. Определения
Для целей настоящих условий нижеприведенные термины имеют следующие значения:
3.1. Веб-сайт: электронная платформа www.leonidiscompany.gr.
3.2. Компания: Индивидуальное предприятие ЗАХАРИАДИС ПАНАГИОТИС «ЛЕОНИДИС».
3.3. Пользователь: любой посетитель веб-сайта, зарегистрированный или нет.
3.4. Клиент: любое физическое или юридическое лицо, подающее заказ через веб-сайт.
3.5. Розничный клиент: физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его предпринимательской, профессиональной или коммерческой деятельностью.
3.6. Оптовый клиент: физическое или юридическое лицо, действующее в предпринимательских, профессиональных или коммерческих целях.
3.7. Товар или Товары: любые товары, предлагаемые для продажи через веб-сайт.
3.8. Заказ: заявление клиента о намерении приобрести товары через веб-сайт, по телефону или другим допустимым способом.
3.9. Договор: договор купли-продажи, заключаемый между Компанией и клиентом.
3.10. Купон: любой дисконтный код или рекламное предложение, выпущенное Компанией.
3.11. Служба доставки: услуга по распределению товаров в пределах определенной географической зоны.
3.12. Форс-мажор: любое событие, выходящее за пределы разумного контроля Компании, которое делает выполнение ее обязательств невозможным или существенно затруднительным.
4. Общие условия доступа
Веб-сайт предназначен для законного и правомерного использования.
Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут нанести вред веб-сайту, нарушить права третьих лиц или нарушить его нормальную работу.
Компания оставляет за собой право ограничивать, приостанавливать или блокировать доступ пользователю, нарушающему настоящие условия или злоупотребляющему услугами веб-сайта.
5. Учетная запись пользователя
Пользователь заявляет, что обладает законной дееспособностью для заключения договора.
В случае использования несовершеннолетним требуется предварительное согласие и контроль со стороны родителя или опекуна.
Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих регистрационных данных и несет ответственность за любое использование своей учетной записи, если только он не докажет несанкционированное использование, произошедшее не по его вине.
6. Регистрация и данные
При создании учетной записи или подаче заказа пользователь обязан предоставить достоверные, точные, полные и актуальные данные.
Эти данные могут включать полное имя, адрес, телефон, электронную почту, платежные реквизиты и любую другую информацию, необходимую для выполнения заказа.
Предоставление ложных или вводящих в заблуждение данных является существенным нарушением настоящих условий.
7. Коммерческое различие клиентов
Веб-сайт обслуживает как розничных, так и оптовых клиентов.
Классификация клиента как розничного или оптового производится на основании деталей заказа, выставления счетов и/или коммерческой политики Компании.
Условия, касающиеся предложений, купонов, бесплатной доставки или специальных скидок, могут быть ограничены определенной категорией клиентов, если это прямо указано в каждом отдельном предложении.
8. Заказы товаров
Веб-сайт представляет собой приглашение к подаче заказа, а не обязательное предложение широкой публике, если прямо не указано иное.
Электронное подтверждение получения заказа не является его принятием.
Договор считается заключенным, когда Компания отправляет явное подтверждение принятия или когда начинает выполнение заказа, в зависимости от обстоятельств.
Компания оставляет за собой право отказать, изменить или отменить заказ в случае явной ошибки, отсутствия товара на складе, невозможности доставки, подозрения в мошенничестве или нарушения настоящих условий.
9. Принятие и подтверждение
После подачи заказа клиент может получить автоматическое сообщение о подтверждении получения.
Это сообщение носит информационный характер и само по себе не создает договора.
Компания может связаться с клиентом для уточнения деталей перед принятием заказа.
Если часть заказа не может быть выполнена, Компания уведомит клиента и произведет частичное выполнение, замену или отмену соответствующей части в зависимости от доступных вариантов.
10. Наличие
Наличие товаров отображается в ознакомительных целях и может изменяться без предварительного уведомления.
В случае отсутствия товара на складе клиент уведомляется как можно скорее и может выбрать замену, ожидание, частичное выполнение или отмену отсутствующего товара с возвратом соответствующей суммы в соответствии с законодательством и политикой оплаты.
11. Описание товаров
Компания прилагает все разумные усилия для того, чтобы описания, фотографии и прочая информация о товарах были точными и актуальными.
Однако могут иметь место незначительные отклонения в цвете, упаковке, форме, весе или внешнем виде из-за изменений производителя или технических ограничений отображения.
Фотографии носят иллюстративный характер и не являются абсолютным обязательством, если прямо не указано иное.
12. Цены
Все цены указаны в евро (€) и включают НДС, где это применимо, если прямо не указано иное.
Компания оставляет за собой право изменять цены в любое время без ущерба для заказов, уже принятых в соответствии с настоящими условиями.
В случае явной опечатки, технической или вычислительной ошибки Компания имеет право скорректировать цену до выполнения заказа, уведомив об этом клиента.
13. Предложения
Предложения, скидки, подарки, специальные цены и любые рекламные акции действительны в течение периода и на условиях, прямо указанных в каждом конкретном случае.
Компания может изменять или прекращать рекламные акции в любое время, если только не существует обязательного юридического обязательства или явного специального обязательства перед конкретным клиентом.
Предложения не могут сочетаться друг с другом, если только это прямо не указано.
14. Купоны
Купоны не подлежат обмену на деньги, не передаются, не возвращаются и могут быть аннулированы в случае злоупотребления, мошеннического использования, технической ошибки или нарушения условий соответствующей рекламной акции.
Каждый купон сопровождается специальными ограничениями, такими как минимальная сумма заказа, срок действия, исключенные категории товаров и возможность сочетания с другими предложениями.
Компания оставляет за собой право изменять или аннулировать купоны в соответствии со своей коммерческой политикой и законодательством.
15. Розничные покупки
Для розничных покупок клиент оформляет заказ, выбирая товары, заполняя необходимую информацию и выбирая способ оплаты и доставки.
Розничные покупки предназначены для физических лиц, действующих вне своей профессиональной деятельности, если иное не указано в сделке.
Когда товар оформляется как розничная продажа, применяются условия защиты прав потребителей в той мере, в какой это предусмотрено законом.
16. Оптовые покупки
Оптовые клиенты могут связываться с Компанией по электронной почте или телефону для получения специальных предложений, цен и информации о наличии.
Оптовые соглашения могут сопровождаться специальными коммерческими условиями, минимальным количеством заказа, специальными тарифами на доставку, различными ценами и/или условиями оплаты.
Определенные права потребителей могут не применяться к оптовым покупкам в той мере, в какой это разрешено законом.
17. Оплата
Доступные способы оплаты включают, помимо прочего, наличные в магазине, банковский депозит, PayPal и наложенный платеж, где это поддерживается.
Компания оставляет за собой право добавлять, удалять или изменять способы оплаты.
Электронные платежи обрабатываются через сторонних поставщиков платежных услуг и защищенные соединения SSL/TLS в соответствии со стандартами безопасности, применяемыми каждым поставщиком.
Компания не хранит полные данные банковских карт, если только это не требуется платежной системой и в той мере, в какой это разрешено законом.
18. Квитанции и выставление счетов
Для каждой законной сделки выдается соответствующий налоговый документ в соответствии с действующим законодательством.
Клиент должен сообщить Компании при оформлении заказа, требуется ли ему розничная квитанция или счет-фактура, если это доступно и разрешено.
Ошибки в платежных реквизитах, возникшие из-за неправильных заявлений клиента, не являются ответственностью Компании.
19. Отправка
Стоимость доставки рассчитывается и отображается перед завершением заказа.
Клиент информируется об общей стоимости, включая любые дополнительные сборы, перед подтверждением покупки.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут варьироваться из-за транспортных условий, погодных явлений, загруженности или других факторов, не зависящих от Компании.
20. Бесплатная доставка
Бесплатная доставка предоставляется только тогда, когда это прямо указано, и в соответствии с применимой коммерческой политикой.
Она может применяться к заказам на сумму выше определенной, в пределах определенной географической зоны или для определенного веса, как указано на веб-сайте.
Если действует рекламная акция бесплатной доставки, Компания может устанавливать исключения для громоздких товаров, хрупких предметов, скоропортящихся товаров или других специальных категорий.
21. Доставка по Кавале
Служба доставки для города Кавала работает в объявленные часы работы и на условиях, отображаемых на веб-сайте.
Соответствующая плата отображается при оформлении заказа.
Компания может изменить плату, границы зоны обслуживания или временные интервалы доставки при условии своевременного уведомления на веб-сайте.
22. Самовывоз из магазина
Если предлагается самовывоз из магазина, клиент обязан забрать заказ в течение указанного ему срока.
Несвоевременный самовывоз может привести к отмене заказа или дополнительной плате за хранение, если это разрешено и о чем было заранее уведомлено.
23. Часы работы
Часы работы указаны на веб-сайте и могут изменяться из-за праздничных дней, чрезвычайных обстоятельств или коммерческих потребностей.
Компания прилагает все усилия для своевременного размещения изменений.
Часы работы не являются гарантией доступности в определенное время, если существуют чрезвычайные причины или задержки.
24. Доставка заказов
Доставка заказов осуществляется в течение оценочного времени, указанного на веб-сайте или сообщенного по телефону или электронно.
Компания может обслуживать заказы до одного часа до закрытия магазина, если только наличие или загруженность не требуют иного.
Задержка доставки не является автоматическим основанием для компенсации, если только закон не предусматривает иное или задержка не произошла по вине Компании.
25. Изменение или задержка доставки
В случае задержки или невозможности доставки по причинам, не зависящим от Компании, клиент уведомляется как можно скорее.
Если доставка невозможна, Компания может предложить альтернативное время, частичное выполнение или отмену невыполненной части.
Клиент должен быть доступен по указанному номеру телефона во время доставки.
26. Пищевые продукты и аллергены
Для пищевых продуктов фотографии и изображения являются иллюстративными.
Упаковка, этикетки и информация о пищевой ценности могут изменяться производителями.
Информация об аллергенах предоставляется на основе данных, сообщенных поставщиками или производителями.
Потребитель должен всегда проверять этикетку и информацию о продукте перед употреблением, особенно в случаях аллергии или непереносимости.
27. Гигиена и безопасность пищевых продуктов
Компания принимает необходимые меры гигиены и безопасности при хранении, обработке и доставке пищевых продуктов в той мере, в какой это зависит от Компании.
Клиент должен хранить продукты в соответствии с инструкциями по хранению.
Компания не несет ответственности за порчу, возникшую в результате неправильной транспортировки, хранения или употребления вне инструкций, указанных на упаковке или на веб-сайте.
28. Специальная информация о товарах
Если требуется, в описании каждого товара указываются любые специальные ограничения, инструкции по хранению, сроки годности, вес, количество, ингредиенты или другая полезная информация.
Если какая-то информация временно отсутствует или была изменена поставщиком, Компания приложит усилия для ее обновления без неоправданной задержки.
29. Гарантия соответствия
Для товаров, подпадающих под действие потребительского права, клиент сохраняет законные права, предусмотренные действующим законодательством о соответствии товара.
Настоящий раздел не ограничивает и не исключает права, которые в обязательном порядке предоставляются законом.
В случае дефектного или несоответствующего товара клиент должен немедленно связаться с Компанией, предоставив необходимые данные для проверки.
30. Отказ от договора (право на отмену)
Для дистанционных договоров, заключаемых с потребителями, применяется законное право отказа в течение 14 дней при условии отсутствия каких-либо предусмотренных законом исключений.
Срок исчисляется с момента получения товаров потребителем или уполномоченным третьим лицом в случае товаров.
Компания предоставляет, где требуется, законную информацию и образец заявления об отказе.
31. Исключения из права на отказ
Право на отказ не применяется к законным исключениям, включая, помимо прочего, скоропортящиеся товары, товары с коротким сроком годности, товары, которые не подлежат возврату по гигиеническим причинам после вскрытия упаковки, товары, изготовленные по спецификациям клиента, и любые другие случаи, предусмотренные действующим законодательством. Если товар подпадает под исключение, эта информация указывается в его описании или в соответствующем уведомлении перед завершением заказа.
32. Процедура отказа
Потребитель, имеющий право на отказ, должен уведомить Компанию в письменной форме в установленный законом срок, используя доступные контактные данные. После уведомления об отказе потребитель должен вернуть товары без неоправданной задержки и в любом случае в течение срока, установленного законом. Компания, при соблюдении законных условий, вернет полученные суммы с использованием того же способа оплаты, если не согласовано иное.
33. Расходы на возврат
Если Компания не согласится на иное или закон не предусматривает иное, прямые расходы на возврат несет клиент, когда он законно реализует право на отказ. В случае дефектного, ошибочного или несоответствующего товара расходы на возврат или замену несет Компания в той мере, в какой это предусмотрено законом.
34. Дефектные или ошибочные товары
Если клиент получает дефектный, незаказанный или явно ошибочный товар, он должен уведомить Компанию как можно скорее, предпочтительно в течение 48 часов с момента получения. Уведомление должно включать фотографии, номер заказа и краткое описание проблемы. Компания рассмотрит запрос и, при необходимости, произведет замену, исправление, частичный возврат или другое законное решение.
35. Возврат денег
Возврат денег производится только тогда, когда это предусмотрено законом, специальной рекламной акцией или явным соглашением с Компанией. Возврат производится с использованием того же способа оплаты, который был использован изначально, если это технически невозможно или не согласовано иное. Компания может удерживать суммы, соответствующие любому законному уменьшению стоимости товара, если потребитель использовал его сверх необходимого для проверки его природы и функциональности.
36. Отмена заказа
Отмена заказа возможна по телефону или электронно при условии, что заказ еще не был отправлен, выполнен или подготовлен до стадии, когда отмена невозможна из-за характера товара. Если заказ уже отправлен, применяются положения о возврате и отказе в той мере, в какой они применимы.
37. Связь по вопросам заказов
По вопросам, касающимся заказов, отмен, возвратов, дефектных товаров или задержек, клиент может связаться с Компанией по контактным данным, указанным на веб-сайте. Компания приложит разумные усилия для ответа в разумный срок, не обязываясь соблюдать конкретный срок, если только закон не предусматривает иного.
38. Изменения заказа
После окончательного подтверждения изменения содержания, количества или способа доставки возможны только в том случае, если Компания может практически их принять. Для заказов, уже находящихся в процессе подготовки, Компания может отказать в изменениях по операционным или гигиеническим причинам, особенно для пищевых продуктов.
39. Информационные рассылки
Компания может отправлять информационные или рекламные сообщения только в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности. Клиент может отписаться от получения рекламных сообщений в любое время в соответствии с инструкциями по отписке или связавшись с Компанией.
40. Новостная рассылка (Newsletter)
Подписка на новостную рассылку осуществляется с согласия пользователя, если это требуется. При подписке пользователь может получать обновления, предложения и рекламные акции. Отписка возможна в любое время, бесплатно и без ущерба для законности предыдущей обработки.
41. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с GDPR, греческим законодательством и Политикой конфиденциальности веб-сайта. Политика конфиденциальности подробно описывает контроллера данных, правовые основания обработки, цели, получателей, сроки хранения и права субъекта данных. Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных, где это предусмотрено законом.
42. Файлы cookie
Веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Для строго необходимых файлов cookie согласие не требуется, а для любой другой категории файлов cookie применяется соответствующая политика и необходимое согласие пользователя, если оно предусмотрено. Подробности предоставлены в Политике использования файлов cookie веб-сайта, включая возможность изменения предпочтений пользователя.
43. Статистика и сторонние поставщики
Веб-сайт может использовать инструменты статистического анализа, поставщиков платежных услуг, хостинговые службы, курьерские службы и других сторонних поставщиков для выполнения своих услуг. Сторонние поставщики могут выступать в качестве независимых контроллеров данных или обработчиков данных в зависимости от характера услуги и соответствующего договорного соглашения.
44. Безопасность транзакций
Компания принимает разумные технические и организационные меры для защиты транзакций и данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность от злонамеренных действий третьих лиц или технических инцидентов, не зависящих от нее. Пользователь должен использовать надежные пароли, обновленные устройства и не разглашать свои регистрационные данные.
45. Интеллектуальная собственность
Все содержимое веб-сайта, включая тексты, изображения, графику, логотипы, дизайн, товарные знаки и расположение страниц, защищено применимым законодательством об интеллектуальной и промышленной собственности. Воспроизведение, копирование, изменение, распространение или коммерческое использование запрещены без предварительного письменного разрешения Компании или законного правообладателя.
46. Товарные знаки и наименования третьих лиц
Любые товарные знаки, логотипы или наименования третьих лиц, появляющиеся на веб-сайте, принадлежат их законным владельцам. Их появление носит исключительно информационный или функциональный характер и не создает никаких отношений партнерства, представительства или лицензии, если не указано иное.
47. Обязанности пользователя
Пользователь обязан использовать веб-сайт в соответствии с законом, общепринятыми нормами морали и настоящими условиями. Вмешательство в технические функции, удаление защитных мер, массовое копирование данных без разрешения, использование автоматизированных средств без согласия или любые действия, которые могут причинить вред Компании или третьим лицам, запрещены.
48. Запрещенное использование
Запрещается использование веб-сайта в незаконных, мошеннических, вводящих в заблуждение или вредоносных целях. Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ пользователю, который участвует в мошенничестве, спаме, ложных заказах, злоупотреблении возвратами или любом другом злоупотреблении платформой.
49. Ограничение ответственности
Компания прилагает все разумные усилия для обеспечения точности и доступности информации, но не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок или полную совместимость с каждым устройством или программным обеспечением.
Ответственность Компании, в той мере, в какой это разрешено законом, ограничивается прямыми и предсказуемыми убытками, причиненными по ее вине.
Права, которые закон в обязательном порядке предоставляет потребителю, не исключаются и не ограничиваются, равно как и ответственность за мошенничество или грубую неосторожность.
50. Форс-мажор
Компания не несет ответственности за задержки или невозможность выполнения обязательств, вызванные обстоятельствами форс-мажора или обстоятельствами, выходящими за пределы ее разумного контроля, такими как стихийные бедствия, пожар, наводнение, экстремальные погодные явления, забастовки, действия правительства, сбои в сетях, эпидемии, технические сбои третьих лиц или генерализованные сбои инфраструктуры.
51. Нарушение условий
В случае нарушения настоящих условий Компания оставляет за собой право предпринять любые законные действия, включая отмену заказа, приостановление доступа, отказ в обслуживании или требование компенсации при наличии соответствующего законного интереса и правового основания.
52. Возмещение ущерба Компании
Пользователь обязан возместить Компании любой ущерб, расходы, претензии или требования третьих лиц, возникающие в результате его собственного незаконного, злоупотребительного или несоответствующего условиям использования веб-сайта, а также из-за неточных или ложных данных, предоставленных им при заказе или регистрации.
53. Связь
Для получения информации, подачи жалоб, запросов или реализации прав пользователь может связаться с Компанией по реквизитам, указанным на веб-сайте, включая электронную почту, телефон и почтовый адрес. Компания ответит в разумный срок в зависимости от характера запроса.
54. Дружественное разрешение споров
Перед обращением в суд стороны обязаны добросовестно попытаться разрешить спор в дружественном порядке.
Если спор не будет урегулирован во внесудебном порядке, применяются компетентные суды и применимое право в соответствии с настоящим пунктом и обязательными правовыми нормами.
55. Применимое право
Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с греческим законодательством.
Для любых споров компетентными являются суды Кавалы, если только обязательные нормы не предусматривают иное, особенно для потребителей.
56. Преобладающий язык
Настоящий документ составлен на греческом языке. В случае перевода на другой язык, греческий текст имеет преимущественную силу в случае расхождений или разночтений.
57. Изменение условий
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время, размещая обновленную версию на веб-сайте.
Изменения вступают в силу с даты размещения, если не указано иное.
Продолжение использования веб-сайта после размещения изменений считается принятием новой версии.
58. Заключительные положения
Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным, не имеющим силы или неприменимым, остальные положения сохраняют полную силу.
Любое неосуществление Компанией какого-либо права не является отказом от него.
Настоящие условия представляют собой полное соглашение между сторонами по вопросам, которые они регулируют.