Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρεία ΛΕΩΝΙΔΗΣ δεν δέχεται ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ προϊόντων εκτός μόνο σε ειδικές περιπτώσεις και πάντα σε συνεννόηση με την εταιρεία "ΛΕΩΝΙΔΗΣ". 

Να λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία "ΛΕΩΝΙΔΗΣ" διατηρεί το δικαίωμα της μη αποδοχής επιστροφής εμπορευμάτων.

 

1. Ειδικές περιπτώσεις

Στη περίπτωση αποδοχής από την εταιρεία ΛΕΩΝΙΔΗΣ για επιστροφή προϊόντος/ων Επιστροφές χρημάτων* ΔΕΝ γίνονται.

Οι επιλογές είναι:

• Αντικατάσταση προϊόντος/ων.
• ή αποστολή κουπονιού αντίστοιχης αξίας του προϊόντος/ων.

Η επιστροφή του/ων προϊόντος/ων γίνεται με μεταφορικά έξοδα που βαρύνουν τον πελάτη. Επίσης η ανταλλαγή προϊόντος/ων το ΝΕΟ κόστος αποστολής βαραίνει τον πελάτη.

Απαραίτητη προϋπόθεση σε κάθε περίπτωση είναι το επιστρεφόμενο είδος να έχει άθικτη και πλήρη τη συσκευασία του και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς του.

Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται πως τα έξοδα αποστολής που χρεώνονται στο πελάτη για την αποστολή της παραγγελίας του σε αυτόν, δεν επιστρέφονται.

2. Εξαίρεση Επιστροφής χρημάτων

Επιστροφή χρημάτων γίνεται αποδεκτή εφόσον υπάρχει αδυναμία εκτέλεσης της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή υπάρχει το ενδεχόμενο να αφαιρεθούν τα έξοδα της αντίστροφης μεταφοράς.

Επίσης στην περίπτωση που δεν έχουν παραγγελθεί τα εμπορεύματα (λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας) ή δεν έχουν σταλεί από εμάς προς εσάς αλλά έχετε στείλει τα χρήματα τότε σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας αφαιρώντας τα έξοδα της αντίστροφης μεταφοράς.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων για παραγγελία που πληρώθηκε μέσω Πιστωτικής, Χρεωστικής ή Προπληρωμένης κάρτας  μέσα από την Εταιρεία Stripe εκδείδετε είτε μερική είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ανάλογα με το πρόγραμμα τελών ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες χρεώσεις που σχετίζονται με την έκδοση επιστροφών χρημάτων. Τα έξοδα επεξεργασίας πληρωμών και μετατροπής νομισμάτων, εάν ισχύουν, από την αρχική χρέωση δεν επιστρέφονται και ΔΕΝ φέρει ευθύνη η εταιρεία ΛΕΩΝΙΔΗΣ  

Σε κάθε άλλη περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας